Seguro de celular contra roubo e furto

Roubaram seu celular. E agora, quem paga?

Roubo, furto qualificado e furto simples não são a mesma coisa para a seguradora. Descubra se o seu caso seria coberto e compare planos em 30 segundos. É grátis.

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O seguro pagaria o seu caso?

Escolha a situação que mais parece com a sua e veja como a seguradora costuma tratar.

Entenda a diferença

Roubo, furto qualificado e furto simples: onde a seguradora traça a linha

Na hora de acionar o seguro, o tipo de ocorrência define se o aparelho será indenizado.

COSTUMA SER COBERTO

Roubo

O aparelho é levado com ameaça ou violência. O boletim de ocorrência é indispensável.

COSTUMA SER COBERTO

Furto qualificado

Há rompimento de obstáculo, como arrombamento de carro, bolsa fechada violada ou invasão da residência. Depende das condições do plano.

MUITOS PLANOS NÃO COBREM

Furto simples

Acontece sem obstáculo nem violência, como o celular retirado do bolso sem você perceber ou esquecido em uma mesa.

Se acontecer hoje

Roubaram o celular? Os 5 passos, na ordem

  1. Bloqueie linha e IMEI

    Ligue para a operadora e peça o bloqueio da linha e do aparelho.

  2. Proteja suas contas

    Bloqueie aplicativos bancários e troque as senhas de e-mail e redes.

  3. Registre o boletim

    Descreva com precisão o que aconteceu. Sem ele, não há indenização.

  4. Guarde as provas

    Imagens de câmeras e testemunhas ajudam na análise.

  5. Acione o seguro

    Quanto antes, melhor. Quem não tem seguro, chega até aqui sem ter a quem recorrer.

Quero ter seguro antes de precisar
Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas sobre seguro contra roubo e furto de celular

O seguro de celular cobre roubo?

Costuma cobrir. Roubo é quando o aparelho é levado com ameaça ou violência, e o boletim de ocorrência é indispensável. Confira as condições do plano antes de contratar.

O que é furto qualificado e ele é coberto?

É o furto com rompimento de obstáculo ou circunstância que o qualifica, como arrombamento de carro, bolsa fechada violada ou invasão da residência. Costuma ser coberto, mas depende das condições do plano.

Furto simples é coberto?

Muitos planos não cobrem. Furto simples acontece sem obstáculo nem violência, por exemplo quando o celular é retirado do bolso sem que você perceba. Alguns planos específicos podem oferecer essa proteção.

Perdi ou esqueci o celular. O seguro paga?

Normalmente não. Perda e esquecimento só são cobertos em planos que incluam essa proteção de forma explícita.

O que fazer logo depois de um roubo?

Bloqueie a linha e o IMEI, bloqueie contas e aplicativos bancários e troque senhas, registre o boletim de ocorrência e acione o seguro o quanto antes. Agir rápido reduz o risco de fraude e acelera a indenização.

Posso contratar o seguro depois de comprar o aparelho?

Muitas seguradoras exigem a contratação em um prazo curto após a compra, com nota fiscal recente. Passado o prazo, o aparelho pode ser recusado ou exigir inspeção.

Quanto custa o seguro contra roubo e furto?

Depende do valor e do modelo do aparelho, da cobertura e da franquia. Na cotação gratuita você vê as opções e os valores antes de decidir.

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