Um cliente escorrega na loja, um equipamento danifica o imóvel de um cliente, um produto causa problema: situações assim podem gerar processos e indenizações. A responsabilidade civil existe para isso.
O que a cobertura pode abranger
- Danos materiais causados a bens de terceiros.
- Danos corporais a clientes, visitantes e outras pessoas.
- Custos de defesa, conforme as condições da apólice.
Tipos mais comuns
- Operações: riscos decorrentes da atividade no local do negócio.
- Produtos: danos causados por mercadorias vendidas ou fabricadas.
- Serviços: erros na execução de serviços, em algumas profissões.
- Locatário: danos ao imóvel alugado, como incêndio causado pela empresa.
Quem deve considerar
Lojas e restaurantes com circulação de público, oficinas, clínicas, empresas de manutenção, prestadores de serviço que atuam na casa de clientes e fabricantes.
O que a apólice não costuma cobrir
Danos intencionais, multas, penalidades e situações excluídas pelas condições gerais. Responsabilidades trabalhistas e profissionais podem exigir produtos distintos.
Como definir o limite
Considere o tamanho da empresa, o tipo de risco, a quantidade de clientes atendidos e o valor dos bens com os quais você trabalha. Limites baixos demais podem ser insuficientes.
Dica
Peça ao corretor exemplos de sinistros que seriam e que não seriam cobertos. Isso deixa o escopo mais claro do que apenas ler as cláusulas.